Zásady ochrany osobných údajov
VYHLÁSENIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV A ZÁSADY POUŽÍVANIA SÚBOROV COOKIES
----
ČASŤ 1 – ČO ROBÍME S VAŠIMI INFORMÁCIAMI?
Keď si v našom obchode niečo zakúpite, v rámci procesu nákupu zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete, ako napríklad vaše meno, adresu a e-mailovú adresu.
Keď prehliadate náš obchod, automaticky získavame aj IP adresu vášho počítača, aby sme získali informácie, ktoré nám pomáhajú zistiť údaje o vašom prehliadači a operačnom systéme.
E-mailový marketing (ak je relevantné): S vaším súhlasom vám môžeme posielať e-maily o našom obchode, nových produktoch a ďalších aktualizáciách.
ČASŤ 2 – SÚHLAS
Ako získavate môj súhlas?
Keď nám poskytnete osobné údaje na dokončenie transakcie, overenie vašej kreditnej karty, vytvorenie objednávky, zabezpečenie doručenia alebo vrátenie tovaru, predpokladáme, že súhlasíte so zhromažďovaním a používaním týchto údajov len na tento konkrétny účel.
Ak vás požiadame o osobné údaje z iného dôvodu, napríklad na marketingové účely, buď vás priamo požiadame o výslovný súhlas, alebo vám poskytneme možnosť odmietnuť.
Ako môžem svoj súhlas odvolať?
Ak po udelení súhlasu zmeníte názor, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať tým, že nás kontaktujete na adrese natulim@natulim.eu.
ČASŤ 3 – ZVEREJNENIE
Vaše osobné údaje môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo ak porušíte naše obchodné podmienky.
ČASŤ 4 – SHOPIFY
Náš obchod je hostovaný na platforme Shopify Inc. Shopify nám poskytuje online e-commerce platformu, ktorá nám umožňuje predávať vám naše produkty a služby.
Vaše údaje sú ukladané prostredníctvom dátových úložísk Shopify, databáz a všeobecnej aplikácie Shopify. Vaše údaje sú uložené na zabezpečenom serveri za firewallom.
Platby:
Ak si zvolíte priamu platobnú bránu, Shopify uchováva údaje o vašej kreditnej karte. Tieto údaje sú šifrované v súlade so štandardom PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Údaje o nákupnej transakcii sa uchovávajú len po dobu potrebnú na dokončenie transakcie. Po jej dokončení sú údaje o transakcii vymazané.
Všetky priame platobné brány dodržiavajú štandardy stanovené PCI-DSS, ktoré spravuje PCI Security Standards Council.
ČASŤ 5 – SLUŽBY TRETÍCH STRÁN
Vo všeobecnosti budú poskytovatelia tretích strán, ktorých využívame, zhromažďovať, používať a zverejňovať vaše údaje len v rozsahu potrebnom na poskytovanie služieb, ktoré nám poskytujú.
Niektorí poskytovatelia tretích strán, ako napríklad platobné brány a spracovatelia platobných transakcií, majú vlastné zásady ochrany osobných údajov týkajúce sa informácií, ktoré im musíme poskytnúť pre transakcie súvisiace s nákupom.
Pre týchto poskytovateľov odporúčame, aby ste si prečítali ich zásady ochrany osobných údajov, aby ste pochopili, ako budú s vašimi osobnými údajmi nakladať.
Upozorňujeme, že niektorí poskytovatelia môžu mať sídlo alebo zariadenia v inej jurisdikcii, než ste vy alebo my. Ak sa teda rozhodnete pokračovať v transakcii, ktorá zahŕňa služby poskytovateľa tretej strany, vaše údaje môžu podliehať zákonom jurisdikcie, v ktorej sa nachádza daný poskytovateľ služieb alebo jeho zariadenia.
Po opustení webovej stránky nášho obchodu alebo po presmerovaní na webovú stránku alebo aplikáciu tretej strany už nepodliehate týmto zásadám ochrany osobných údajov ani obchodným podmienkam našej webovej stránky.
ČASŤ 6 – BEZPEČNOSŤ
Na ochranu vašich osobných údajov prijímame primerané opatrenia a dodržiavame osvedčené postupy v odvetví, aby sme zabezpečili, že nebudú neoprávnene stratené, zneužité, sprístupnené, zverejnené, zmenené alebo zničené.
Ak nám poskytnete údaje o svojej kreditnej karte, tieto informácie sú šifrované pomocou technológie Secure Socket Layer (SSL) a uložené s využitím šifrovania AES-256. Aj keď žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického ukladania nie je 100 % bezpečná, dodržiavame všetky požiadavky PCI-DSS a implementujeme ďalšie všeobecne uznávané bezpečnostné štandardy.
ČASŤ 7 – SÚBORY COOKIES
Používame súbory cookies, aby sme zlepšili vašu skúsenosť s prehliadaním našej stránky.
ČASŤ 8 – VEK SÚHLASU
Používaním tejto stránky potvrdzujete, že ste dosiahli vek plnoletosti vo vašej krajine alebo že ste dali súhlas na používanie tejto stránky ktoroukoľvek z vašich maloletých závislých osôb.
ČASŤ 9 – ZMENY TÝCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vyhradzujeme si právo tieto zásady ochrany osobných údajov kedykoľvek zmeniť, preto si ich prosím pravidelne kontrolujte. Zmeny a doplnenia nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke.
Ak by bol náš obchod predmetom akvizície alebo zlúčenia s inou spoločnosťou, vaše údaje môžu byť prenesené na nových vlastníkov, aby sme vám mohli naďalej predávať produkty.
OTÁZKY A KONTAKTNÉ INFORMÁCIE
Ak chcete získať prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, opraviť ich, zmeniť alebo vymazať, podať sťažnosť alebo jednoducho získať viac informácií, kontaktujte nás na adrese natulim@natulim.eu.
KROKY (môžu sa líšiť v závislosti od verzie prehliadača):
- Prejdite do Nastavení, potom Ochrana súkromia.
- Tu uvidíte možnosť Blokovať cookies, kde si môžete nastaviť typ blokovania, ktorý chcete použiť.
Ak chcete získať prístup k nastaveniam cookies v prehliadači Safari pre iOS, postupujte podľa týchto krokov (môžu sa líšiť v závislosti od verzie prehliadača):
- Prejdite do Nastavení a potom Safari.
- Prejdite do Ochrana súkromia a zabezpečenie, kde uvidíte možnosť Blokovať cookies, pomocou ktorej môžete upraviť typ blokovania.
Ak chcete získať prístup k nastaveniam cookies v prehliadači pre zariadenia Android, postupujte podľa týchto krokov (môžu sa líšiť v závislosti od verzie prehliadača):
- Spustite prehliadač a stlačte tlačidlo Menu, potom Nastavenia.
- Prejdite do Zabezpečenie a ochrana súkromia, kde uvidíte možnosť Povoliť cookies, ktorú môžete zaškrtnúť alebo zrušiť jej zaškrtnutie.
Ak chcete získať prístup k nastaveniam cookies v prehliadači pre zariadenia Windows Phone, postupujte podľa týchto krokov (môžu sa líšiť v závislosti od verzie prehliadača):
- Otvorte Internet Explorer, potom Viac a následne Nastavenia.
- Teraz môžete zaškrtnúť alebo zrušiť zaškrtnutie možnosti Povoliť cookies.